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　　3月7日，2017年市場(chǎng)營(yíng)銷工作年會(huì)本著節(jié)約、高效的精神，在公司四樓會(huì)議室召開(kāi)，公司黨委書記、董事長(zhǎng)徐向榮，副總經(jīng)理李欣濤，黨委副書記龔衛(wèi)東，財(cái)務(wù)總監(jiān)周國(guó)平，精品公司總經(jīng)理肖建坤，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)周敏以及部分相關(guān)部室人員和市場(chǎng)部全體員工參加了此次會(huì)議，邵陽(yáng)分公司部分業(yè)務(wù)人員應(yīng)邀出席了會(huì)議。

　　會(huì)上市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)周敏首先代表部門作了2016年度工作總結(jié)和2017年工作規(guī)劃。2016年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩、印刷行業(yè)持續(xù)低迷，公司面臨固定資產(chǎn)折舊持續(xù)增長(zhǎng)、人工成本剛性增加、報(bào)紙和循環(huán)教材雙降、紙張價(jià)格暴漲等巨大困難，市場(chǎng)營(yíng)銷部每位員工用自己的辛勤付出和卓有成效的努力，保住了5.3621億元的競(jìng)爭(zhēng)類業(yè)務(wù)銷售額。部門五個(gè)科室除二、三科未完成2016年下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)外，其余科室均有不同程度增長(zhǎng)，省外教材業(yè)務(wù)、海外教材產(chǎn)品也全面開(kāi)花，海外科首次超額完成銷售任務(wù)。成績(jī)的取得，凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，凝聚著部門全體員工的共同努力。2017年，注定是極為不平凡的一年，紙張漲價(jià)使得供需矛盾困難重重，我們?nèi)w市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須齊心協(xié)力、迎難而上，更加積極地與客戶溝通協(xié)調(diào)好，做好原有業(yè)務(wù)合同調(diào)價(jià)補(bǔ)簽協(xié)議工作，把提高產(chǎn)品紙張價(jià)格成本、穩(wěn)固所有存在業(yè)務(wù)放在工作第一位；必須大力抓好淡季產(chǎn)品不足的薄弱環(huán)節(jié)，彌補(bǔ)全年銷售額的不足，繼續(xù)在大客戶、老客戶挖潛力、深耕細(xì)作；另一方面，盡快開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)來(lái)源，特別是大力開(kāi)發(fā)附加值高的產(chǎn)品，形成公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　今年的營(yíng)銷會(huì)與往年不同，會(huì)上每位業(yè)務(wù)員都積極發(fā)言，有批評(píng)和自我批評(píng);有對(duì)自身業(yè)務(wù)做分析，剖析銷售下滑原因;有對(duì)公司內(nèi)部生產(chǎn)提出建議，希望有可信的周期，可靠的質(zhì)量。最為感人的是資深業(yè)務(wù)員曹品的發(fā)言，她與大家分享了如何做好業(yè)務(wù)員的秘決：對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)工作熱情，把企業(yè)的事當(dāng)自己的家事來(lái)做，只有把服務(wù)做好，把人做好，才能做好業(yè)務(wù)。

　　會(huì)上，主管市場(chǎng)營(yíng)銷的公司領(lǐng)導(dǎo)龔衛(wèi)東提出：我們現(xiàn)在做市場(chǎng)，不是做熱鬧，而是做品牌，我們要改變經(jīng)營(yíng)理念，要以利潤(rùn)為中心，重點(diǎn)考核回款率。天聞?dòng)?wù)(包含邵陽(yáng)公司、防偽公司)都是一家，都要團(tuán)結(jié)協(xié)作，擰成一股繩。龔書記既對(duì)市場(chǎng)部的內(nèi)部工作提出了要有標(biāo)準(zhǔn)，要規(guī)范的要求，也對(duì)公司相關(guān)部室提出了要將生產(chǎn)和質(zhì)量保證好，做市場(chǎng)營(yíng)銷堅(jiān)強(qiáng)后盾的要求，市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)人員要力爭(zhēng)多接為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的產(chǎn)品，擼起袖子，邁開(kāi)步子，加油干！

　　會(huì)上公司財(cái)務(wù)總監(jiān)周國(guó)平建議，業(yè)務(wù)人員每年要參加培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)能力。市場(chǎng)部要加大收款力度，應(yīng)收賬款不要影響公司利潤(rùn)。

　　會(huì)上公司副總經(jīng)理李欣濤對(duì)市場(chǎng)部提出了要求：業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)要有感情, 要樹(shù)立成本意識(shí)，深入了解公司設(shè)備，結(jié)合公司產(chǎn)能，正確引導(dǎo)客戶。要建立客戶檔案, 與客戶多溝通，了解客戶,與客戶作朋友。市場(chǎng)部要規(guī)范業(yè)務(wù)接待，一切都按規(guī)矩辦事。市場(chǎng)部的回款工作不能松懈。另外，李總談到，在紙張采購(gòu)方面公司也會(huì)多想辦法。

　　最后公司黨委書記、董事長(zhǎng)徐向榮作總結(jié)發(fā)言。徐董指出，此次營(yíng)銷會(huì)，開(kāi)得扎實(shí)，講得務(wù)實(shí)，聽(tīng)得踏實(shí)，對(duì)營(yíng)銷人員有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。大家的發(fā)言，讓人感到很振奮，主要有三點(diǎn):一是確定以利潤(rùn)為中心的方針得到了大家的接受和認(rèn)同。二是大家的批評(píng)和自我批評(píng)開(kāi)展得很好，有自我激勵(lì)精神，這是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特有的氣質(zhì)。三是講問(wèn)題，講不足的多。振奮之余，徐董也提出了三點(diǎn)憂慮：一是今年的市場(chǎng)點(diǎn)增長(zhǎng)在哪里？二是新業(yè)態(tài)市場(chǎng)，有沒(méi)有人具體去思考。三是解決問(wèn)題的想法有，但舉措不多。最后徐董對(duì)2017年市場(chǎng)營(yíng)銷部的工作思路作出“三穩(wěn)六進(jìn)”的要求。三穩(wěn)：一是穩(wěn)定穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)紙價(jià)沖擊，比開(kāi)拓新市場(chǎng)還重要。二是穩(wěn)定周期的壓力。三是穩(wěn)定我們固有的市場(chǎng)。六進(jìn):一是銷售團(tuán)隊(duì)的狼性文化要進(jìn)。二是市場(chǎng)人員的能力要進(jìn)。三是服務(wù)意識(shí)要進(jìn)。四是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要進(jìn)。五是利潤(rùn)中心意識(shí)要進(jìn)。六是新市場(chǎng)的突圍要進(jìn)。

　　今年市場(chǎng)營(yíng)銷工作年會(huì)會(huì)議的安排緊湊，會(huì)議內(nèi)容務(wù)實(shí)、精神傳達(dá)有效。市場(chǎng)營(yíng)銷部每一位員工將在公司“以盈利為中心”的方針指導(dǎo)下，擼起袖子加油干，力爭(zhēng)穩(wěn)中求進(jìn)，穩(wěn)中有進(jìn)，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的2017年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的新局面。(市場(chǎng)營(yíng)銷部  唐偉)